发送传真故障

norainsky · ‎2013-05-26

我们办公室的一台惠普laserjet M1216nfh MFP一体机，无法发送出传真，提示无拨号音！

请给点解决意见！

谢谢！

WDH · ‎2013-05-26

以前使用正常吗？

重新连接一下电话线试试看。

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邯郸维修 · ‎2013-05-27

如果连拨号声音都没有的话我建议你先检查你的电话线是不是通的你可以拿个电话先试一试看看线路是不是通的

hq2852 · ‎2013-05-27

LZ的电话线是如何连接的呢？

Lindj · ‎2013-05-27

LZ有电话机吗？将电话线拔下直接连接到电话机看看有拨号音吗

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elvis · ‎2013-05-28

先要确认你的电话线连接普通电话能不能用，然后把电话线接入line-1口，有条件的话2号扣连接一个普通话机，看下有没有拨号音，正常情况，只要话机有拨号音，传真信号是可以给出的。

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hq2852 · ‎2013-05-28

在无法传真的时候，测试下复印，看下机器是否在正常的待机状态

Lindj · ‎2013-05-28

可以在机器上运行传真测试，看下具体的问题在哪里

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rui · ‎2013-09-02

如果您所在地是交换机线路设置，或者连接 IP 分线盒，使用 IP 电话卡发传真，由于 IP 电话的信号不足以保证传真要求的稳定性和持续性，可能会造成传真失败。如果连接了宽带的分离器，或电信局端设置有问题，导致传真信号不稳定，也会造成传真的失败。

hq2852 · ‎2013-09-02

换个传真线路测试下