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见习生
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火烧眉毛求助中!

有台430A0的机器,发送多页的打印任务过去,只能打印出1-2页,然后就卡死了,原来一台老的600却无此类问题,而且已经重装了系统。打HP咨询热线,竟然说只能单张打印。有没有搞错啊,3万多的机器竟然这样。客户说再不搞定要退机了,谁来帮助我们可怜的经销商啊!!!!!!!!
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你的客户向绘图仪里进的是什么类型的文件?CAD的还是别的,我也有一台430的机子,不管你进多少都只出1-2张,还容易只喷黑墨;你的客户一次只出1-2张是不是他们用了手动裁纸呢,我这里用手动就只出1-2张,如果每次等最少2分钟就有可能能连续出,反正430的机子是很破的,唉,你让他们试试不要手动裁纸,如果还不行那偶也没办法了。还是600的机子最泼辣好用,唉,可惜不生产了
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火烧眉毛求助中!

你是单机直接打印还是在网络中打印啊?一般来说如果在网络中可能会好些,再有就是看看可不可以占用计算机的一部分内存试试!
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你装上A4纸,然后按一下设定,打出来那一页你看看有什么不对的地方,用铅笔图一下,该过来看看,我一个用户,他们整天都在打,连续不停呢
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在DOS下面打印可以实现多张打印的要求,只是要把CAD文件改一下文件格式!
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打印的作业多大呀。如果是CAD图形*.PLT文件,看转化成光栅图形后文件的大小,因为*.PLT文件的存储方式是以矢量的文件格式存储的,文件大小可能很小,但如果解释成光栅语言后,文件可能增大了十几倍甚至几十上百倍。这种情况的话,你可以在驱动程序的属性框中选择在计算机中处理再发送这项,或者加内存。否则的话只能让客户一张一张传了。
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非常感谢大家的帮助,客户今天让HP上门服务了,也让他们去头晕一下。反正HP要搞直销了,咱就不操那份闲心了,做其他产品去喽。。。。。
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楼上的大哥所说的信息确切吗?是不是真的这样呢 如果真的那样要砸很多人的饭碗了
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不是所有的产品,一部分,没什么影响的!
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厂家要打开局面时,经销商就是爹。一旦时机成熟,经销商就像一张用过的手纸......。今天只是商用产品这一部分,然后呢......
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