经典解决方案 : hp3330 扫描头不能复位！！！！

[一个人]

通过email告诉我？

email：firefox66@sohu.com





我想要惠普公司对此类故障进行免费维修，所以需要您的支持！！

[gjnet]

大家好!这是因为冬天到了,可能你的室内环境太差,温度过低引起的,如果室内温度在20度以下可以出现此情况名只要你反复开机使扫描头的温度升高后就可以正常使用了,本人已解决多起这种情况的机子.

[yz7622]

同意彩虹的看法，中国的气候环境没发想象，只要使用得当就不会出现那样的问题

[飞翔的鸟]

今天，我给单位领导配的3300也出了不能复印和扫描的毛病，报告scanner bulb warming up 我还以为是灯管预热，结果老是唧唧嘎嘎响，不工作，真是的，这个机器总共没有扫描100张啊！！！！！质量这么差！！！！该怎么办！！

[weisun2000]

我的3300也是这个毛病，刚过保修期，扫描头不能复位，现在要钱2000元左右，我怎么好意思让老板出机器一半的钱修机器，hp应该找回这个产品，我一共买了三台，那两台还没过保，估计过保就来毛病了，哎，我要唉人家骂了

[52hp]

这种现象我也遇到了，除了更换扫描头，没什么好办法。

[于红春]

HP的产品我认为除了激光打印机不错其它的产品都不是太好的，尤其是HP的一体机，太脆弱，强烈建议大家以后不要再买HP的一体机。这类的产品这样的质量就应该召回！！！

[王祝强]

本人修过5台HP laseriet 3330激光一体机，拆卸步骤如下：

1、从控制面板下，用螺丝刀撬起面板。

2、拆卸液晶面板的3个螺丝，向左移动，抬起面板，拔下控制线。

3、拆下两面侧板，在靠近墨盒边处两面各有1个螺丝（大）。

4、背面有2个螺丝（大），拆下来，同时将控制线（黄色）拔下。

5、按住墨盒开启处，移动扫描仪（上部），拿下扫描仪。

6、关于修扫描仪的其它部分电话联系，内容复杂。

0535- 5683612。

[zhanggr]

惠普内部政策(不对外公开宣传)是:



3300系列的用户可以到当地的惠普受权的维修中心经检测确认是扫描头故障且未经人为处理的前提下, 可以享受特别优待 --



-- 那就是3300系列可以享受保外(一年以后)免费清除扫描头及更换扫描头.



告诉你好消息，现在惠普公司正在免费为客户更换3330扫描头，截止到2005年8月1日．