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高才生
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求助 HP 1022无法安装驱动

 HP 1022无法安装驱动,安装驱动时一直停留在”请连接USB线及打开打印机电源“画面,一开始以为是USB线有问题,但更换过多条USB线也不行。后来把官网下载回来的安装包解压了手动强制安装,安装后打印机无法共享,提示如图QQ截图20140510093850.jpg

查看打印机属性如下图

QQ截图20140510092802.jpg

无法显示厂商等信息。

11 条回复11
杰出教授
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求助 HP 1022无法安装驱动

这个可能是系统方面的问题,关闭防护软件试试
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求助 HP 1022无法安装驱动

有条件换台电脑试试看。

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求助 HP 1022无法安装驱动

添加打印机驱动试试
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杰出教授
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求助 HP 1022无法安装驱动

试试看添加打印机的方式,无效的话,可能需要重新安装系统
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关闭防护软件也不行,还是一样。

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高才生
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求助 HP 1022无法安装驱动

之前在同事上的XP系统上一切都正常使用,换到我的电脑上(win7系统32位)就不行了,无法共享,一些软件无法打印(如CAD,财务软件,Adobe Reader 等等)但是office软件能打印。驱动是官网下的最新版。会不会是打印机坏了?(因同事出差了,暂时无法放在她XP系统电脑上试用)

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杰出教授
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添加打印机试过吗?
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杰出教授
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求助 HP 1022无法安装驱动

你共享无法安装?那么连接USB线安装呢?添加打印机方式
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问题已经解决,原来是系统问题,重装系统后都正常了,在此多谢大家的帮助。衷心感谢!

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