如何快速清除有问题打印任务？

dylihua · ‎2014-05-15

我们单位的HP1020、HP5608等打印机都出现过因某种原因导致打印机不打印问题，查看后发现打印任务里有好几项带打印的文件，有的可以删除，有的怎么点都无法删除，导致无法打印其他文件。有时需要反复放纸好多次，而出纸也是空白的，或只有几个字符。请问遇到这种问题有没有更好更快的方法解决？谢谢！

Ckala · ‎2014-05-15

可以进入以下文件夹删除文件：

C:\Windows\System 32\spool\PRINTERS

将printers里面的文件删除，如果有一些文件不能删除，则需要在管理服务里先关闭Print Spooler，然后删掉printer里面的文件，再重启Print Spooler.

如果有其他问题，可以随时通过帖子询问我。

**************

如果我的解答对您有帮助，欢迎你点击我名字下发的五角星。如果我的解答解决了您的问题，欢迎您将此标记为已解答。

如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我用户名下方的 “紫色区域大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子右下方的 “接受为解决方案”。

在原帖中查看解决方案

Ckala · ‎2014-05-15

可以进入以下文件夹删除文件：

C:\Windows\System 32\spool\PRINTERS

将printers里面的文件删除，如果有一些文件不能删除，则需要在管理服务里先关闭Print Spooler，然后删掉printer里面的文件，再重启Print Spooler.

如果有其他问题，可以随时通过帖子询问我。

**************

如果我的解答对您有帮助，欢迎你点击我名字下发的五角星。如果我的解答解决了您的问题，欢迎您将此标记为已解答。

如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我用户名下方的 “紫色区域大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子右下方的 “接受为解决方案”。

dylihua · ‎2014-05-15

谢谢，改天我试试！

邯郸维修 · ‎2014-05-15

右键删除任务如果不行注销即可

存钱罐 · ‎2014-05-15

我只找到一个spoolsv.exe ,可是打不开。是不是只有有打印任务时才有spool.?我的为什么没有？

WDH · ‎2014-05-15

删不了的任务，重新启动机器应该能删吧。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

hq2852 · ‎2014-05-15

可以进入以下文件夹删除文件：

C:\Windows\System 32\spool\PRINTERS

将printers里面的文件删除，如果有一些文件不能删除，则需要在管理服务里先关闭Print Spooler，然后删掉printer里面的文件，再重启Print Spooler.

以上操作需要将打印服务关闭

Ckala · ‎2014-05-15

不是的,请看如下

如何找到 Print Spooler.

1.在电脑桌面找到“电脑”图标，右击选择“管理”。

2. 在“管理”里找到“服务与应用程式” -- “服务”

3.点击服务，找到"print spooler" 右击选择“停止”。

4. 然后就可以去到我上面说的那个路径里面删除文件了。

5.文件删除完毕后，可以重启机器也可以直接重启“Print Spooler”

如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我用户名下方的 “紫色区域大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子右下方的 “接受为解决方案”。

hq2852 · ‎2014-05-15

都是一样的

Lindj · ‎2014-05-15

开始---运行，输入net stop spooler

可以进入以下文件夹删除文件：

C:\Windows\System 32\spool\PRINTERS

开始---运行，输入net start spooler

将printers里面的文件删除，

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助，请点击有按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击接受为解决方案可以帮到其他遇到同样问题的用户。