取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
辅导员
辅导员
1个帖子(共 4 条)
3,447 次查看
标记帖子

已解决!

HP3636打印机问题

一、默认是彩色的,只能在确认打印时改成黑白,改不成默认黑白。

二、WEB服务启动时总是显示"请重试"、“其他用户已注册”等,总之,启动不了。

三、关机时,按电源键,会闪烁好久才关,长按也一样。

寻求官方解答,谢谢!

3 条回复3
Highlighted
杰出教授 杰出教授
杰出教授
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

HP3636打印机问题

第一个问题是可以在驱动中选择,通常两个地方可以选择,一个是驱动属性,设备设置,里面有设备类型,修改为黑白,另外一个是在驱动属性--首选项--颜色--灰度 打印,选择启用,不一定能找到两个选项,找到一个就可以解决问题。

第二个问题,可能是网络的问题,web服务是开启云打印,需要连接HP的服务器,服务器在国外,容量有限,建议重试几次,看看是否可以连接成功。

第三个问题,打印机关机的时候,就像电脑关机,都是需要系统进行检查,例如打印头位置检查,各个部件位置检查等等,所以需要一段时间,这就是软关机和硬关机的区别,硬关机虽然快,但是会造成打印机的损伤,例如电子器件,打印头的损伤,所以通常建议使用软关机,耐心等待,生活需要节奏感,可以通过调整节奏提高生活效率。


我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
回复
0 项奖励
Highlighted
辅导员
作者
辅导员
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

HP3636打印机问题

电脑上首选项改成了黑白,但手机打印时还是默认彩色。Hpsmart上没找着设置的地方。

web启动算了,根本弄不成。

关机是应该按一下,让它闪一会儿是吗?

谢谢!

回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

HP3636打印机问题

您好

hp smart最后一步打印时,可以调整为黑白打印。

打印机关机需要按住电源键3秒以上,直到打印机关闭。

打印机灯闪是关机自检的一部分,属于正常现象。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。