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已解决!
HP3636打印机问题
发布时间 2020-04-18 09:03:01
第一个问题是可以在驱动中选择,通常两个地方可以选择,一个是驱动属性,设备设置,里面有设备类型,修改为黑白,另外一个是在驱动属性--首选项--颜色--灰度 打印,选择启用,不一定能找到两个选项,找到一个就可以解决问题。
第二个问题,可能是网络的问题,web服务是开启云打印,需要连接HP的服务器,服务器在国外,容量有限,建议重试几次,看看是否可以连接成功。
第三个问题,打印机关机的时候,就像电脑关机,都是需要系统进行检查,例如打印头位置检查,各个部件位置检查等等,所以需要一段时间,这就是软关机和硬关机的区别,硬关机虽然快,但是会造成打印机的损伤,例如电子器件,打印头的损伤,所以通常建议使用软关机,耐心等待,生活需要节奏感,可以通过调整节奏提高生活效率。
我是HP员工
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已解决!
HP3636打印机问题
发布时间 2020-04-20 10:16:43
您好
hp smart最后一步打印时,可以调整为黑白打印。
打印机关机需要按住电源键3秒以上,直到打印机关闭。
打印机灯闪是关机自检的一部分,属于正常现象。
我是HP员工。
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