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辅导员
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NP1591AF3 (HP Color LaserJet CP5225dn) 无法打印,驱动程序无法使用

HP Color LaserJet CP5225dn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

NP1591AF3 (HP Color LaserJet CP5225dn) 无法打印,驱动程序无法使用

 

11.png222.png

 

我机器上安装了 hp smart 可以检测到这个打印机,但是设置、硬件、打印机 添加这个网络的打印机,却是这样不能打印?

怎么办?

同一局网内其他计算机可以连接使用。我的为什么不能使用?  我也下载过驱动安装过。

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惠普支持工程师
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NP1591AF3 (HP Color LaserJet CP5225dn) 无法打印,驱动程序无法使用

您好

这个打印机,到hp官网下载通用驱动,然后来安装

端口选择创建新端口,类型-standard TCP/IP .然后输入打印机当前的IP地址,测试一下

如果绑定ip的情况下也无法打印,联系网管检查自己电脑的网络.


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辅导员
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NP1591AF3 (HP Color LaserJet CP5225dn) 无法打印,驱动程序无法使用

我如果用win10 设置、打印机、添加打印机,能找到,能添加, 提示,驱动程序无法使用。

 

 

我前天确定安装了打印机驱动,打出了测试页。

还有报告。

我的ip 是*.*.*.54,两台打印机是56,57 

但是过了一夜,第二天,就打印的时候没有反映。

任务列表显示是正在打印,但是打印机没有动作。

 

能否给我贴出一个打印机驱动正确的网址。

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惠普支持工程师
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NP1591AF3 (HP Color LaserJet CP5225dn) 无法打印,驱动程序无法使用

您好

目前您所遇到的问题与打印机驱动程序关系不大。

操作1:

打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标--右击它,选择打印机属性--端口,找到前面有√号的端口,提供图片,谢谢。

操作2 :电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入打印机ip,回车,确认电脑能否访问打印机web,谢谢。


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NP1591AF3 (HP Color LaserJet CP5225dn) 无法打印,驱动程序无法使用

两台打印机,输入IP可以打开web页面。

56.png57.png

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NP1591AF3 (HP Color LaserJet CP5225dn) 无法打印,驱动程序无法使用

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惠普支持工程师
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NP1591AF3 (HP Color LaserJet CP5225dn) 无法打印,驱动程序无法使用

您好

麻烦您打开电脑的控制面板--设备和打印机。

找到打印机图标,右击它--打印机属性--端口。

找到前面有√号的端口,鼠标放到√号上,提供图片,谢谢。


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NP1591AF3 (HP Color LaserJet CP5225dn) 无法打印,驱动程序无法使用

56 install.png56prt.png57install.png57prot.png5656.jpg5757.jpgprnprn.png

现在成功了,打印机根本不显示什么cp5225fn什么字样,我看看明天可以用不?

或者隔几天看能用不

谢谢你。

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惠普支持工程师
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NP1591AF3 (HP Color LaserJet CP5225dn) 无法打印,驱动程序无法使用

客气啦,感谢您的反馈。


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