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高才生
高才生
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0x80000 error

Designjet T2530
Microsoft Windows 10 (64-bit)

安装新列印头显示 错误代码:0x800000x80000.jpg

5 条回复5
惠普支持工程师
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0x80000 error

您好

点一下 左上角小房子的图标,返回到主屏幕,查看一下报错

如果是提示打印头的报错,给打印头重新插拔一下再来试试.


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高才生
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高才生
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0x80000 error

重新安装打印头还是同样的问题出现 ,是否需要更新固件试试?

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惠普支持工程师
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0x80000 error

您好

看主屏幕的报错

如果只是提示打印头问题,建议更换打印头

如果是提示固件问题,才考虑升级固件.


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高才生
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高才生
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0x80000 error

打印头原装全新的,安装上去后出现图片上的画面

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惠普支持工程师
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0x80000 error

看主屏幕的报错

如果更换了新的打印头,还是提示打印头错误,建议维修


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