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1020打印机什么都正常,就是无法打印

1020
Microsoft Windows 7 (64-bit)

1020打印机什么都正常,就是无法打印

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惠普支持工程师
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1020打印机什么都正常,就是无法打印

您好

请问您的打印机是laserjet 1020吗?

请问打印机是通过usb线直接连接的吗?

打印机与电脑通过usb线连接好后,打开打印机,等待打印机就绪时,请在电脑上打开设备管理器--通用串行总线控制器,确认其中是否有与打印机相关的选项,例如:usb打印支持,方便的话可以发图片给我。

同时,打开电脑上的控制面板--设备和打印机,找到1020打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。

 


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