1108plus在国产云系统（系统版本windows server2019）上无法完整打印A5

[爱学习的橙子]

在医院使用，1108plus在国产云系统一体机（系统版本是windows server2019）上，打印A4都正常，打印A5时横向打印ok，但竖向打印显示内容不全（这一点让院院方不满意）。因为院方之前是用老款1106、1108在这个云系统上，不管是A4还是A5幅面都可以正常打印，现在想问问有没有什么办法可以解决或是改善这个问题？

[荟智怡]

您好，竖向打印纸张是如何放的呢？横向还是纵向放置

[爱学习的橙子]

竖向打印的时候，竖着放纸显示不全，他就改横着放纸，想试一试看，结果也显示不全。

然后这个云系统，他安装咱们惠普官网上的驱动，弹窗显示不兼容，装不了。他就在网上随便搜老款的兼容驱动，可以安装成功，但打印A4正常，打印A5竖向就显示不全。

这批机器是乡镇卫生院使用，也是需要配合他们的医疗软件系统打印，以前老款装上去不需要做啥调试，装了就能打，A4A5横向竖向都可以支持的

[荟智怡]

您手动替换下这个驱动试试

操作方法：

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1100驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——下一步直到完成

用p1108打印测试，谢谢。

[gyj1212]

您好 ，我们最近再使用这款打印机的时候也出现了同样的问题，如A5纸张 横向放入纸槽时   可以正常打印， 如果A5 纸张   竖向放入纸槽时（此时纸张属于居中 竖向放置），打印就不正常，请问有什么解决方案吗？ 谢谢

[gyj1212]

您好 ，我们也遇到同样的问题，请问您的问题解决了吗？是如何解决的，可否告知一下  非常感谢

[爱学习的橙子]

我们当时是有10台1108plus，其中1台是用在普通台式机上，9台是连的国产云系统使用，遇到这个打印A5竖向显示不全的问题，在普通台式机上只要是下载的全功能驱动包，就可以在电脑桌面上的打印小助手程序里进到打印机后台，调试纸张朝向，达到竖向打印A5的目的。其他的9台，虽然插上USB线可以打印，但因为是云系统无法登录打印机后台调试朝向。如果能联系上云系统那边的it人员，也会比较方便。当时是卫生院联系不上软件云系统那边的人，就只能用笨办法，把其他9台机器，一台一台搬到这个台式机上使用打印小助手，调整后，再还回去连接云系统使用，就可以正常打印了。

[gyj1212]

您好， 很感谢您的回复， 您指的全功能驱动包  ，是否如图片这里链接驱动？？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问您的打印机是hp laserjet 1108还是hp laserjet 1108plus？

电脑是什么操作系统？

谢谢

[gyj1212]

您好 我按照  爱学习的橙子的指导 在小助手中 将 进纸 改为 竖向 解决了我的问题