136W能打印不能扫描

梓芊 · ‎2023-05-30

HP Laser MFP 136W重新换了电脑无线打印可以用无线扫描用不了怎么解决？

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-05-30

您好
(如果复印功能正常)先使用Windows 的 HP Print and Scan Doctor修复一下
http://h30318.www3.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

然后请将修复结果发图片给我，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
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梓芊 · ‎2023-05-30

检测显示“设备管理器错误”，重启后还是错误

打印复印和HP MFP Scan都好用的就是机器上WSD扫描现实“不可用”

梓芊 · ‎2023-05-30

检测显示“设备管理器错误”，重启后还是错误

打印复印和HP MFP Scan都好用的就是机器上WSD扫描现实“不可用”

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-05-31

您好

请参考附件

操作过程中遇到问题，请及时追问，谢谢。

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