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178NW无线连接问题

HP Color Laser MFP 178NW
Microsoft Windows 10 (64-bit)

178NW顺利接入家里的无线网络,但是台式电脑和笔记本一重启就需要把打印机的无线开关重新开关一遍才能连接上,手机的HP SMART一直无法连接178NW,只有用DIRECT才能连上,求助,是不是硬件问题,新买了一周多一直没解决这个问题。

15 条回复15
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178NW无线连接问题

您 好

1 打印机和手机连接到同一个wifi

2 手机打开hp smart,添加打印机

操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。


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178NW无线连接问题

 台式电脑  笔记本电脑  打印机均在同一个局域网中

为什么每次都要开关打印机WIFI才有被搜索到呢?

手机 HP SMART怎么都搜索不到这个打印机

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178NW无线连接问题

您 好

麻烦您 开启打印机wifi后,重启打印机。

然后打印打印机的网络配置页,拍照配置页,发图片给我,谢谢。

可参考:

_1-1640668369312.png

 

 


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001.jpg

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您 好

请参考下图,关闭打印机的snmp后,重新测试

snmp2.png

snmp.jpg

  


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eric247_0-1640874572033.png

按您提示去关闭SNMP,我在能正常连接和使用打印机的情况下去配置端口出现如图的提示(通过无线网络),请问是个什么问题?打印机是可以正常使用的状态

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178NW无线连接问题

您 好

添加端口--standard tcp/ip--输入下图打印机ip--下一步,下一步,直到完成。

_0-1640919237162.png

选择新添加的standard tcp/ip类型的端口后,再重新配置standard tcp/ip类型的端口试一下,谢谢。

 


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eric247_0-1640948619049.png

配置端口关闭了SNMP依然不行,开关打印机WIFI后可以连通 哎

 

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您 好

可尝试复位打印机后,重新测试。

复位方法:

请在打印机就绪时,依次按菜单--返回--左--右--OK--停止--菜单,找到tech mode,--ok--ok 找到clear all mem,重新选择语言。

然后重新设置打印机无线,确认打印机ip后,重新ping打印机ip测试一下,谢谢。


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