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2606sdw连续扫描失败。
发布时间 2024-04-09 16:03:02
产品名称: 2606sdw
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
新购买的打印机,第一次测试输稿器连续扫描多张文件正常(文档)。 第二次使用多张文件输稿器连续扫描(文档),在扫描完成后 HP Smart PC端都显示扫描取消,无法保存文件。使用手机APP HP Smart 则在输稿器走纸全部完成后,显示扫描失败。 使用输稿器连续复印则正常。
5 条回复5
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2606sdw连续扫描失败。
发布时间 2024-04-09 17:12:58
您好
请下载并安装通用扫描驱动测试扫描。
驱动下载链接:
下载及安装过程中遇到问题,请及时追问,谢谢。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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2606sdw连续扫描失败。
发布时间 2024-04-10 12:34:39 - 上次修改时间 2024-04-10 12:35:25
已经按上面回复的内容安装了 HP SCAN,经过反复测试发现,如果扫描选用300dpi,2张A4文稿,只能识别到半张。如果选200dpi就正常。 在手机 HP SMART APP测试,如果选300dpi就和之前一样最后显示扫描失败,如果选200dpi就正常。 难道这个打印机只支持200dpi吗? 不是600dpi也支持吗?