3388SDW 打印机长长时间不用 会脱机

[zeta]

打印机出现脱机的情况，每次开机使用打印机都是显示脱机，需要删掉驱动重新连接，才能正常使用。该打印机平时不常用，也就一个月打一两次，打印机平时不用是关机的状态，电脑和打印机连接方式是通过Wi-Fi Direct连接，已确认打印机的网络没有问题，电脑和打印机连接的也是同一个个网络，端口也是正确是原来的描述是WSD-port  打印机的名称也是3388的。

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦重新配置打印机。

将打印机加入wifi。

然后电脑端安装打印机完整版驱动，连接方式选择无线。

按向导操作，直至完成。

然后再重新测试，谢谢。

[zeta]

这个方法能永久解决这个问题么？或者还有没有其他更好的解决方法

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议先测试一段时间。

如果问题依旧，可以调整网络协议或调整打印机所在的网络环境测试，谢谢。