4104fdw打印机出现蓝屏故障

[Eduard]

今日开机突然发现这种情况，之前一切正常。

按下开机显示HP启动画面，进度条走了3、4秒后就变为蓝屏，错误代码DD000F58。同时，Web服务后台无法访问。打印机用Wi-Fi连接模式（已固定IP地址），固件为最新LOCHSAXXXN002.2226A.00。

试过长按重启、断电后再开机，情况依旧如此。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请先尝试重启打印机，确认打印机是否可以就绪。

如果打印机可以就绪，测试打印即可。

如果打印机仍无法就绪 ，可能会涉及到维修中心上门处理，需要及时报修打印机。

[Tsingddi · Accepted solution]

这个问题需要联系HP当地的维修站进行处理，是打印机的系统问题，升级一下系统就好了。

4104机器应该都在保，去维修站可以免费升级。

[Eduard]

联系了售后，通过刷新固件解决。

[Eduard]

联系了售后，通过刷新固件解决。