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427dw无法打印,打印时出现将介质装入纸盒1.普通纸,letter。

427dw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

427dw无法打印,打印时出现将介质装入纸盒1.普通纸,letter。

2 条回复2
惠普支持工程师
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427dw无法打印,打印时出现将介质装入纸盒1.普通纸,letter。

您 好

请先确认电脑端文档尺寸与打印机纸盒纸张尺寸是否相匹配。

比如:纸盒装的是A4纸,设置的纸盒尺寸也是A4,但打印时的文档尺寸是letter,就会出现以上问题。

麻烦您按以上思路具体检测一下,谢谢。


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杰出教授 杰出教授
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427dw无法打印,打印时出现将介质装入纸盒1.普通纸,letter。

这个问题,通常是发送的打印作业尺寸和打印机纸盒中的尺寸不一致,发送的尺寸应该是letter,建议检查驱动属性中的默认尺寸,修改为A4,查看打印软件中的尺寸,比如打印word,检查word打印时候的尺寸,修改为A4,再试试看。


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