4301FDW打印彩色文件较大时打印不了，出现PCL XL error

king-cang · ‎2024-06-29

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-06-29

您好

请安装通用ps驱动：

然后，使用通用ps驱动测试打印，谢谢。

我是HP员工。
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king-cang · ‎2024-06-30

通用驱动安装完也不行，只能打一页，并且表格字体改变

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-07-01

您好

麻烦提供打印效果。

同时请在电脑的控制面板--设备和打印机中找到安装的ps驱动。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
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king-cang · ‎2024-07-02

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-07-02

您好

从图片来看，目前使用的还是pcl6驱动。

麻烦安装我给您提供的ps驱动，用ps驱动测试打印，谢谢。

我是HP员工。
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Tsingddi · ‎2024-07-02

官网还提供了V3和V4的驱动，可以替换驱动试一下。

另外查看连接方式，如果是USB连接，可以试试网络。

还以可以将打印机的固件升级到官网的最新固件试试。

看看打印的是什么文件，如果是PDF，可以更换PDF阅读器试试。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
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king-cang · ‎2024-07-03

PS驱动也一样，之前我发的图片上写了，2个通用驱动打出来是一样的