HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2024-05-22 17:43:43
发布时间 2024-05-23 13:22:00
您好
感谢配合
麻烦换其它电脑测试一下
如果问题依旧,请帮忙确认打印端网络信息,操作方法:
然后发图片给我,以便确认问题,谢谢。
发布时间 2024-06-14 11:15:55
发布时间 2024-06-14 11:16:29
换了别的电脑,也不行
发布时间 2024-06-17 17:45:09
目前来看,应该是网络配置问题。
请将打印机和电脑的ip地址前三组设置为一致,子网掩码,网关完全相同。
然后再重新测试打印。