取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 6 条)
2,155 次查看
标记帖子

4538打印机缺色

deskjet 4538
macOS 10.15 Catalina

打印机输出的印刷品缺少红色,以为是墨盒问题,购买惠普原装墨盒更换,打印质量诊断还是没有洋红和浅洋红色。

5 条回复5
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,638 35,773 3,014 4,402
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

4538打印机缺色

您好

麻烦您拍照质量页发图片给我,以方便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
杰出教授 杰出教授
杰出教授
4,776 2,038 166 399
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

4538打印机缺色

可以打印质量页,上传质量页,清洁打印头,多打印几次,查看是否可以改善打印质量,同时提供打印机的墨盒的照片。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

4538打印机缺色

WechatIMG75.jpeg

这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

4538打印机缺色

WechatIMG76.jpegWechatIMG77.jpegWechatIMG78.jpegWechatIMG74.jpeg

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,638 35,773 3,014 4,402
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

4538打印机缺色

您好

麻烦您清洁一下墨盒触点及墨盒槽位上对应的触点后,重新测试一下。

如果问题依旧

1 联系耗材经销商反馈问题,检测墨盒

2 排除墨盒问题,需要维修打印机

双鱼座鲨鱼_0-1614749693919.png

给您带来不便,敬请谅解。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。