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510脱机,远程不能打印

打印机配置好两天,就连不上了,打印显示脱机,微信上远程打印显示离线,

客服咨询啥也不懂,瞎指导,

这个打印机就是个坑啊,看好多人同样的问题,回答的也不能解决问题

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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510脱机,远程不能打印

您好

打印机面板上按一下 i键,打印出来的信息页,查看一下打印机的网络状态和ip地址,是否都正常.

如果正常,同一个网络内的电脑或者手机,打开浏览器,地址栏中输入打印机的ip地址,进入管理界面

 

进入后--web服务--先删除web--重新启用web--打印信息页,手机重新扫描二维码来打印测试.

 

 

 

 


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