519打印机颜色不对

李信息 · ‎2022-09-28

打印机颜色不对

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-09-29

您好

请参考以下方法，打印诊断页，然后拍照发图片给我，谢谢。

方法如下：

我是HP员工。
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李信息 · ‎2022-09-29

李信息 · ‎2022-09-29

感觉打印出来，红色有点偏紫色

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-09-30

您好

感谢配合，从图片来看，缺少黄色，需要清洁打印头5-6次后，重新测试打印效果。

清洁方法可参考附件，谢谢。

我是HP员工。
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李信息 · ‎2022-09-30

清洗了，还是缺少黄色

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-10-08

您好

如果清洁无效，建议联系维修中心协助处理。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

我是HP员工。
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