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高才生
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519打印机颜色不对

519
Microsoft Windows 11

打印机颜色不对

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惠普支持工程师
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519打印机颜色不对

您好

请参考以下方法,打印诊断页,然后拍照发图片给我,谢谢。

方法如下:

_0-1664428916161.png

 


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519打印机颜色不对

IMG_20220929_133050.jpg

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519打印机颜色不对

IMG_20220929_134229.jpg

IMG_20220929_134213.jpg

  感觉打印出来,红色  有点偏紫色

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惠普支持工程师
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519打印机颜色不对

您好

感谢配合,从图片来看,缺少黄色,需要清洁打印头5-6次后,重新测试打印效果。

清洁方法可参考附件,谢谢。


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519打印机颜色不对

清洗了,还是缺少黄色

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519打印机颜色不对

您好

如果清洁无效,建议联系维修中心协助处理。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


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