取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
4 3 0 0
1个帖子(共 10 条)
133 次查看
标记帖子

675打印机电脑无线打印都正常,手机不能打印

675
Android 9.0 Pie

电脑正常打印,手机无法正常打印,自己的手机不行,另一台手机证书错误,

标记 (2)
9 条回复9
教师
教师
122 121 2 1
2个帖子(共 10 条)
标记帖子

675打印机电脑无线打印都正常,手机不能打印

您好,HP打印服务插件装了吗? 

 

用HP smart 能打印吗?

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,781 35,916 3,021 4,412
3个帖子(共 10 条)
标记帖子

675打印机电脑无线打印都正常,手机不能打印

您好

建议使用安卓9.0以上的手机。

手机端安装hp smart,在hp smart中添加打印机测试打印即可。

操作过程中遇到问题,请截图发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
4个帖子(共 10 条)
标记帖子

675打印机电脑无线打印都正常,手机不能打印

用的是小米13Pro和小米14两款手机安装的都是w

Screenshot_2024-11-12-09-02-51-052_com.tencent.mm.jpg

IMG_20241111_185834.jpg

 Hp smart和hp打印插件都安装了,已经尝试了很多次,电脑打印比较正常,就是手机无法打印

PS软件

这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
5个帖子(共 10 条)
标记帖子

675打印机电脑无线打印都正常,手机不能打印

都安装了但是手机上总是报错,还有一个提示要更新什么证书

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
310 310 6 5
6个帖子(共 10 条)
标记帖子

675打印机电脑无线打印都正常,手机不能打印

您好,请您截图hp smrt首页打印机状态上传,以便确认问题,谢谢

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,781 35,916 3,021 4,412
7个帖子(共 10 条)
标记帖子

675打印机电脑无线打印都正常,手机不能打印

您好

可以尝试下载并安装 mopria print app,用 mopria print app测试打印。

具体方法请参考附件,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
8个帖子(共 10 条)
标记帖子

675打印机电脑无线打印都正常,手机不能打印

可以打印,但是经常需要用文档在wPS里面直接打印,无法打印。

这条回复对您有帮助吗? 没有
教师
教师
122 121 2 1
9个帖子(共 10 条)
标记帖子

675打印机电脑无线打印都正常,手机不能打印

您好,点击接受新证书 试过吗?

 

或者下载HP SMART 和 HP 打印插件的老版本试试

 

HP 打印服务插件21.5.0.59下载_HP 打印服务插件21.5.0.59版本下载 (liqucn.com)

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
310 310 6 5
10个帖子(共 10 条)
标记帖子

675打印机电脑无线打印都正常,手机不能打印

感谢分享~

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。