7740打印出画面是锯齿状的

巨型小蚂蚁 · ‎2024-06-03

7740打印出画面是锯齿状的，重新安装驱动未能解决问题

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-06-03

您好

请问打印机使用的是原装耗材，普通纸吗？

质量报告页及windows测试页是否正常？

麻烦提供打印效果图片，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
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巨型小蚂蚁 · ‎2024-06-04

其他电脑打印有的正常有的不正常，测试页没有问题，这是驱动的问题吗

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-06-05

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢

我是HP员工。
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