A4打印彩色黑白正常，A3打印图形和文字出现锯齿状，打印不了彩色

[秋啊]

HP officejet pro 7740

打印机打印A4正常，但是打印A3的时候就会出现颜色灰度（几乎是黑白），图形和文字出现锯齿状，换个文件打印也是一样的。但是通过其他电脑打印又显示正常

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[秋啊]

[秋啊]

这是我按照你前面教其他网友的方法，重新下载了打印驱动，A3能打印彩色了，图形和文字也没出现锯齿状了，但是还有一个问题，A3打印出来有些有墨，有些没墨，A4打印正常没问题

[双鱼座鲨鱼]

您好

从打印效果来看，可能和打印头堵塞有关。

建议在电脑上打开hp smart--打印机设置--工具--打印质量工具--打印质量页。

然后通过打印机的质量页效果，确认是否需要清洁打印头，方便的话，可以发图片给我， 谢谢。

[秋啊]

已经搞定，确实是打印头的问题

[双鱼座鲨鱼]

感谢反馈

[也是啊]

我们这很多笔记本都是这个问题，怎么解决请问

[鱼柏卡]

您好！请问打印机什么型号，具体什么问题，电脑什么系统

[star-888]

我也有同样的问题，楼主若解决了请分享一下，感谢！