APP打不开

吃饺子的二狗子 · ‎2022-11-07

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-11-07

您好

麻烦您重启电脑，关闭杀毒软件和防火墙后，重新打开hp smart测试一下。

谢谢

我是HP员工。
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吃饺子的二狗子 · ‎2022-12-27

还是一样打不开APP

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-12-28

您好

建议删除之前安装过的打印机软件及驱动。

重启电脑，重新安装打印机完整版驱动，重新打开hp smart测试，谢谢。

我是HP员工。
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