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Android手机和打印机同一WIFI,打印机或手机关机重启后,后续每次打印都需要打印机按“感叹号”。
发布时间 2023-12-15 10:49:41
产品名称: HPDeskJet4825
操作系统: Android 9.0 Pie
使用的Android手机和HPDeskJet4825打印机,他们在同一WIFI下,出现每次打印都需要按打印机上面的感叹号“i”才能打印,有什么好的解决方案处理这个问题吗?
4 条回复4
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Android手机和打印机同一WIFI,打印机或手机关机重启后,后续每次打印都需要打印机按“感叹号”。
发布时间 2023-12-15 10:59:38
您好
请问打印时,您使用的是hp smart还是mopria print ?
不能打印时,app首页是否有相关提示信息?
同时,不能打印时,请拍照打印机面板显示,发图片给我,以便确认问题,谢谢。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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Android手机和打印机同一WIFI,打印机或手机关机重启后,后续每次打印都需要打印机按“感叹号”。
发布时间 2023-12-18 16:05:25
您好
建议登录打印机网页,将打印机恢复出厂后,重新配置打印机无线。
然后再重新开启打印机的无线直接,然后再重新通过mopria print或hp smart测试打印,谢谢。
我是HP员工。
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