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DJ 6078死机
发布时间 2024-03-11 17:30:34
您好
第一次提问:
DJ 6078开机后一段时间未使用,电脑端连接不上,ping IP无响应,机器上任何按键操作无反应,按电源键无法关机,只能拨掉电源线。
包括后续的操作都没有解决问题,如果以上现象属实,和电脑关系不大,尤其是按键失灵。
所以才建议联系维修中心具体检测打印机,谢谢。
我是HP员工。
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