您好
复印正常,说明机器本身没问题.
确认打印机的链接方式
如果是网络连接,电脑中,控制面板--查看设备和打印机,
这个界面下2775图标--右键--打印机属性--端口.选择的是什么端口,如果是wsd,或者是npi之类的
添加端口--standard tcp/ip--新端口--输入打印机当前的ip地址
如果是数据线连接,确认数据线不要超过2米,中间不要有usb分线器,转接线之类的设备.
我是HP员工。
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