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M283fdw 自动打印带乱码抬头空白页

HP M283FDW

待机状态,打印机自动打印乱码抬头的空白纸,把默认纸盒内纸张全部打印完,请问是什么问题?

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惠普支持工程师
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M283fdw 自动打印带乱码抬头空白页

您好

拔掉数据线/网线/.关闭WIFI.然后打印机重启, 不连接电脑的情况下,确认是否正常.

如果没问题.检查发送命令的电脑,.(这种符号类型的乱码,基本都是电脑自身的问题.)

 

printer清空试试看,方法是桌面的计算机图标——右键选择管理——服务和应用程序——服务——print spooler 将电脑上这个服务停止掉,然后打开这个路径C:\Windows\System32\spool\PRINTERS 将PRINTERS文件夹中的文件全部删掉;然后再将刚刚的这个print spooler 服务开启.

 

如果是网络连接,并且是多台电脑都这样,都按照这个方法操作一遍,然后查杀病毒.


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