取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
10 6 0 0
1个帖子(共 4 条)
688 次查看
标记帖子

已解决!

E77422打印机扫描出现很多线条

E77422
Microsoft Windows 10 (64-bit)

E77422打印机扫描出现很多线条扫描出错.png

1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,150 31,286 2,813 4,124
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

E77422打印机扫描出现很多线条

您好

请先测试一下彩色复印是否正常?

如果彩色复印正常,可以换一台电脑测试扫描。

如果彩色复印不正常,可能和打印机的扫描头故障有关,需要联系维修中心检测打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在原帖中查看解决方案

1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,150 31,286 2,813 4,124
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

E77422打印机扫描出现很多线条

您好

请先测试一下彩色复印是否正常?

如果彩色复印正常,可以换一台电脑测试扫描。

如果彩色复印不正常,可能和打印机的扫描头故障有关,需要联系维修中心检测打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
10 6 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

E77422打印机扫描出现很多线条

对,扫描和彩色复印都会有出现线条。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,150 31,286 2,813 4,124
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

E77422打印机扫描出现很多线条

非常抱歉,打印机存在硬件故障可能性较大。

可尝试重启打印机,重新测试复印,如果问题依旧,需要联系维修中心协助处理。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。