E77422扫描不可用 - 第2页 - 惠普支持社区

ansnan · ‎2021-05-16

有线连接，无法用smart扫描，试了很多方法，你们自己也试试？产品太弱了

ansnan · ‎2021-05-16

无法找到。

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-05-17

您好

如果设备与电脑是通过网络连接，而且电脑端没有安装设备的完整驱动。

需要通过安装网络版驱动，软件检测到扫描仪后，重新测试扫描。

我是HP员工。
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冉冉升起 · ‎2022-03-15

惠普E77422一体机，打印可用。扫描不可用，提示未找到惠普成像设备

冉冉升起 · ‎2022-03-15

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-03-16

你好

打印机是usb连接的, 只有usb连接的电脑,下载usb扫描包可以使用

是用hp scan 并不是 hp samrt

这个是全功能驱动.

这个是usb扫描包

这2个都可以. 并不是hp samrt hp samrt 只能用于网络连接.

并且.usb连接,只有连接的这台电脑可以下载使用.其他网络中共享的电脑,只能共享打印,无法扫描, 扫描不支持共享.

我是HP员工。
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