E78228显示错误，不能打印

白千鸟 · ‎2022-06-21

E78228显示错误，不能打印，是什么原因呢？

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-06-21

您好

代码含义：机器读取青色（C）成像单元出错。

麻烦您重新安装打印机青色耗材，重启打印机，重新测试。

我是HP员工。
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恒生hs · ‎2023-11-08

你好，我的显示63.00.05也是不能打印，硒鼓也已经调换过了，还是一样的代码。

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-11-09

您好

请不要重复提问。

如果更换黑色成像单元无效，可能打印机存在硬件问题，建议联系维修中心具体检测打印机。

谢谢

我是HP员工。
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