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HP ColorLaserJet M253-M254无法打印文件,文件进入打印列表里后就快速不见了

HP ColorLaserJet M253-M254
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机无法打印文件,文件进入打印列表里后就快速不见了,但用HP ColorLaserJet M253-M254自带的软件可以查看打印机状态和打印耗材报告。

原来用WIN7可打印一两次,然后就不行了。重装系统或装成WIN10也不行.

7 条回复7
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HP ColorLaserJet M253-M254无法打印文件,文件进入打印列表里后就快速不见了

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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HP ColorLaserJet M253-M254无法打印文件,文件进入打印列表里后就快速不见了

IMG_20231106_230526.jpg

 1007可以正常打印

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HP ColorLaserJet M253-M254无法打印文件,文件进入打印列表里后就快速不见了

从HP打印助手里可以查看耗材情况并打印报告,用wps等打印文档图片,就打不出来,打印任务发送了就没有反映了

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HP ColorLaserJet M253-M254无法打印文件,文件进入打印列表里后就快速不见了

您好

您可以通过安装系统自带的 hp color laserjet 2700/2800 驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp color laserjet 2700/2800 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

然后用 hp color laserjet 2700/2800 测试打印,谢谢。

_0-1699338860771.png

 


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HP ColorLaserJet M253-M254无法打印文件,文件进入打印列表里后就快速不见了

IMG_20231108_194000.jpg

 没有那个型号

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HP ColorLaserJet M253-M254无法打印文件,文件进入打印列表里后就快速不见了

IMG_20231108_211114.jpg

IMG_20231108_211048.jpg

 从工具从箱里可以打印报告

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HP ColorLaserJet M253-M254无法打印文件,文件进入打印列表里后就快速不见了

您好

感谢配合,如下图:

_0-1699510149256.png

点击:windows更新后,再重新测试,谢谢。

 


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