HP 136w 打印机无法连接

Laser136w · ‎2024-06-14

打印机最近老是连不上电脑，在路由器已连接设备中可见打印机已连接网络，电脑系统自带添加打印机选项，可以搜到打印机，但是连接失败，HP smart搜索不到打印机，又知道是怎么回事的吗

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-06-17

您好

请在打印机就绪时，

按打印机控制面板上的（菜单）...按钮，选择Network > Network 配置，网络配置报告，ok

然后将打印出的配置页发图片给我，以便确认问题，谢谢

我是HP员工。
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