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HP 233DW 脱机打印

HP 233DW打印机
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP 233DW打印机无线打印,网络正常,连接的是正确的网,一直提示脱机,导致打印不了;打印机及电脑都有重启过多次,同时也有试过电脑及打印机关机后,第二天在打印,同样也是提示脱机,不能打印。

请问怎么处理?有人工客服远程协助下不?谢谢

2 条回复2
辅导员
作者
辅导员
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HP 233DW 脱机打印

001.png002.png

打印机能正常扫描,就是不能打印。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP 233DW 脱机打印

您好

如下图:

点击打印机--取消脱机后,重新测试。

_0-1663207615704.png

如果问题依旧,电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标--右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。

 


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