您好
现在安装使用的是否是hp原厂墨盒,如果不是,建议优先更换墨盒来测试
如果是hp原厂墨盒也是报错,建议考虑打印机系统自身问题,联系维修中心检测调整.
维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
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