HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2020-10-22 11:13:40
直接点开JPG照片可以打印。用HP print and scan Doctor 检测没问题,测试打印可以打印,查看正在打印的内容是有的。问题是:打印word excel 这样文档时候打印不了。查看正在打印的内容,是空的。没反应打印不了。
头很痛,望大神,救救宝宝。
发布时间 2020-10-22 14:18:17
您好
可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。方法:1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压2 添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。
deskjet 1000驱动:http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢