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HP 5820 打印机之前一直使用良好,今天打不出黄色了,其他彩色跟着出现显示异常问题

HP DeskJet 5820
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP DeskJet 5820 打印机之前一直使用良好,今天打不出黄色了,其他彩色跟着出现显示异常问题,用清洁墨盒功能清洁几遍后,红蓝色显示稍有好转,黄色还是缺失,打印不出来。不缺墨,不知道是什么问题呢?

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HP 5820 打印机之前一直使用良好,今天打不出黄色了,其他彩色跟着出现显示异常问题

检查供墨管后,无气泡,再次清洁了两遍,黄色终于出来了,打印文件颜色正常了,但是现在感觉彩色颜色中还有白色横线,并且文字打印出来后,感觉比较虚,不是很清晰?这个文字虚的问题如何解决呢?

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HP 5820 打印机之前一直使用良好,今天打不出黄色了,其他彩色跟着出现显示异常问题

您好

从故障描述来看,目前打印机的打印头(墨盒)仍存在堵塞问题。

如果清洁后,打印效果有所改善,可尝试继续清洁,直至效果正常。

如果清洁无效,不排除打印头存在问题,可能需要进行更换,建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。

 

 


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HP 5820 打印机之前一直使用良好,今天打不出黄色了,其他彩色跟着出现显示异常问题

清洁后,打印效果确实提升不少,清洁了六次,显示效果一次比一次好,但是黄色一直没有,这个还需要一直再清洁下去吗?直至黄色出现?

多谢答复。

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您好

建议检查黄色供墨管道,如果其中没有空气,建议继续清洁测试。

如果管道内有气泡,可以记录气泡位置,清洁2-3次后,确认气泡位置有无变化。

无变化:建议重新安装打印头后,重新测试。

有变化:仍无黄色,建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。


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检查供墨管后,无气泡,再次清洁了两遍,黄色终于出来了,打印文件颜色正常了,但是现在感觉彩色颜色中还有白色横线,并且文字打印出来后,感觉比较虚,不是很清晰?这个文字虚的问题如何解决呢?

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您好

麻烦打印质量页,发图片给我,以便确认是否需要校准打印头,谢谢。


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我打印了三个页面,然后用打印机的扫描出来的,您看看问题咋样。。。Scan1.jpgScan2.jpgScan3.jpg

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您好

感谢配合

从质量页来看,打印机仍存在打印头堵塞现象。

如果墨水量充足,建议清洁2-3次打印头后,再重新测试打印效果。


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HP 5820 打印机之前一直使用良好,今天打不出黄色了,其他彩色跟着出现显示异常问题

我的5820也是缺黄色,清洁10次还是没有黄色,是不是打印头坏了

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你这个还可以,清洁几次后颜色出来了,我这个清洁一二十次了,就是缺色

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