取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
6 2 0 0
1个帖子(共 7 条)
679 次查看
标记帖子

HP Smart Tank 798 双面(手动)扫描后不自动对页面排序

HP Smart Tank 798 多功能一体机
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP Smart Tank 798 双面(手动)扫描后不自动对页面排序,页面很多的时候手工排序工作量很大。办公室有一台HP LaserJet Pro MFP M227fdw也是手动双面扫描,但文档背面扫描完成后自动就把页面顺序排好了,很方便。

 

另外,操作系统是win11的时候,798的HP Scan运行比较慢,也不能够用拖动的方式改变页面的顺序。

6 条回复6
惠普支持工程师
惠普支持工程师
43,186 22,356 2,350 3,491
2个帖子(共 7 条)
标记帖子

HP Smart Tank 798 双面(手动)扫描后不自动对页面排序

您好

麻烦您提供一下操作过程的截图,以方便确认问题。

谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 2 0 0
3个帖子(共 7 条)
标记帖子

HP Smart Tank 798 双面(手动)扫描后不自动对页面排序

屏幕截图 2022-01-19 221752.png

屏幕截图 2022-01-19 221847.png

屏幕截图 2022-01-19 222138.png

屏幕截图 2022-01-19 223402.png

建议你们工程师亲自操作一下HP Smart Tank 798 的双面扫描。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
43,186 22,356 2,350 3,491
4个帖子(共 7 条)
标记帖子

HP Smart Tank 798 双面(手动)扫描后不自动对页面排序

您好

麻烦您重新下载并安装英文版驱动测试一下,谢谢。

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ST790/HPEasyStart-13.4.8-ST790_55_3_5043_2_Webpac...

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 2 0 0
5个帖子(共 7 条)
标记帖子

HP Smart Tank 798 双面(手动)扫描后不自动对页面排序

我卸载了HP Universal Scan,重新启动后安装了HP Easy Start ,但是HP Scan扫描后依然不自动对页面进行排序,Win10和Win11的系统下都是这样。

不同的是Win11下窗口变小了,速度变快了,能够拖动改变页面的顺序了。

我觉得现在该是攻城狮们在扫描程序代码里面捉Bug的时候了。

另外,你提供链接下载的驱动和中文网站上的完全一样,不仅文件名和大小一样,实际上是每一个字节都没差别,并不存在你说的英文版驱动。

 

屏幕截图 2022-01-21 085911.png

 我回复的内容一直显示不出来,所以发了几次,刚才突然一下都出来了,却删不掉多余的😵

这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
模范生
2 1 0 0
6个帖子(共 7 条)
标记帖子

HP Smart Tank 798 双面(手动)扫描后不自动对页面排序

我才买的Tank 2606sdn 也是一样的,好奇怪啊,这个双面扫面(手动)有什么用?hp把页面顺序自动调一下不是很简单的事吗?怎么到现在都解决不了啊

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
43,186 22,356 2,350 3,491
7个帖子(共 7 条)
标记帖子

HP Smart Tank 798 双面(手动)扫描后不自动对页面排序

您好

请下载并安装通用扫描驱动测试一下手动双面扫描的效果,谢谢。

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SJ0001/MFPs/Full_Webpack-51.7.5628-SJ0001...

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。