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HP 7740 打印A4 正常,但是打印A3 顔色不正常及字體模糊不清,請問如何解決

例如: HP Office Jet Pro 7740
Microsoft Windows 10 (64-bit)

新安裝的HP 7740 打印A4 正常,但是打印A3 顔色不正常及字體模糊不清,請問如何解決

4 条回复4
惠普支持工程师
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HP 7740 打印A4 正常,但是打印A3 顔色不正常及字體模糊不清,請問如何解決

您 好

麻烦您按以下方法打印质量报告,然后发图片给我

谢谢

 

a. 在进纸盒中放入未使用过的 letter、A4 或 legal 的普通白纸。
b. 在打印机控制面板上,点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板,然后点击 ( 设置 )。
c. 点击 报告 。d. 点击打印质量报告。


我是HP员工。
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模范生
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模范生
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HP 7740 打印A4 正常,但是打印A3 顔色不正常及字體模糊不清,請問如何解決

WeChat 圖片_20211009130725.jpgWeChat 圖片_20211009130734.jpg

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学生
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HP 7740 打印A4 正常,但是打印A3 顔色不正常及字體模糊不清,請問如何解決

一样的问题,surface都不行红色打出来是发绿的颜色,字也看不清

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惠普支持工程师
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HP 7740 打印A4 正常,但是打印A3 顔色不正常及字體模糊不清,請問如何解決

您好

脱机打印正常,说明打印机的硬件功能没问题

通过电脑打印考虑一下几点

1 当前文件的问题,换其他文件来打印测试,.

2,当前驱动的问题,建议到官网重新下载驱动来打印测试.

3电脑系统的问题,建议更换其他电脑来打印测试.


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