HP Color Laser MFP 179nw在Mac OS 15.2安装后能打印但无法扫描，求助！谢谢！

[太乙芳树]

只在系统更新完成之后好用了一次，后面又不能用了，解决方案是用系统自带的打印中心。所以应该是HP SMART和MAC 15.2及以上的系统的适配性问题，希望反馈到开发部门，进行版本升级

[双鱼座鲨鱼]

您好

请参考附件中的方法，还原打印系统，删除hp smart。

重启电脑，重新安装hp smart测试，谢谢。

[太乙芳树]

谢谢您，暂时无效，15.2以上版本的打印系统不是这样的，目前应该是要反馈软件部门迭代更新，适配15.2.其他方案都使用过了，都无解，我目前用系统自带软件可以解决此问题。

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢反馈

hp smart昨天又进行了更新，建议重新下载hp smart，重新测试。

[Tsingddi]

最新的Mac系统，通常都是需要等一段时间适配，可以先使用其他扫描功能，比如扫描到U盘，通过扫描到文件夹扫描，或者扫描到手机等。