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HP Color LaserJet Managed MFP E785通过有线网络连接的电脑端扫描问题

HP Color LaserJet Managed MFP E785
Microsoft Windows 11

HP Color LaserJet Managed MFP E785 通过有线网络连接到电脑,因为办公室电脑比较多,所以在每台电脑上安装了扫描软件进行扫描,现在的情况是电脑上通过软件发送扫描任务的时候,还要到打印机触摸屏那里点一下接收任务才能进行扫描,这个过程能简化一下吗?,直接在电脑上点击扫描就能生成文件,而不用再去打印机那里操作,这个是不是还要在什么地方进行设置?

10 条回复10
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HP Color LaserJet Managed MFP E785通过有线网络连接的电脑端扫描问题

您好

请问打印机使用的是哪个软件扫描的?

_0-1698807217241.png

麻烦提供一下电脑上扫描操作过程的截图,及打印机上面板上的具体提示信息。

最好拍照,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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HP Color LaserJet Managed MFP E785通过有线网络连接的电脑端扫描问题

搜狗截图20231101143222.jpg

您好,我用的是411.2M的这个驱动软件

 

电脑上先在软件里点击扫描

002.jpg

 

出现如下这个界面后,再到打印机上进行操作

003.jpg

 

下面是打印机上进行的操作:

1、选择扫描

01.jpg

 

2、选择"远程扫描请求“

02.jpg

 

3、选择”发送“

03.jpg

 

打印机上选择“发送”后,电脑端会出现如下界面,点击“保存”后才能生成文件

04.jpg

 

整个过程太繁琐了,能省略去打印机上操作的这个过程吗?

 

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HP Color LaserJet Managed MFP E785通过有线网络连接的电脑端扫描问题

您好

如下图:

_0-1698910274442.png

清取消√号后,重新测试,谢谢。


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HP Color LaserJet Managed MFP E785通过有线网络连接的电脑端扫描问题

您好,我去试了一下,还是没有解决问题,还是一样的要去打印机那里进行操作才行

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HP Color LaserJet Managed MFP E785通过有线网络连接的电脑端扫描问题

您好

请尝试下载并安装通用扫描驱动,用通用扫描驱动测试一下,谢谢。

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SJ0001/MFPs/Full_Webpack-51.9.5975-SJ0001... 

 

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学生
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HP Color LaserJet Managed MFP E785通过有线网络连接的电脑端扫描问题

你好,麻烦能发下HP Color LaserJet Managed MFP E785 驱动安装包吗,win7 32位和64位的

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惠普支持工程师
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HP Color LaserJet Managed MFP E785通过有线网络连接的电脑端扫描问题

您好

win7 32/64bit完整版驱动通用

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LJE/780-785/Full_Webpack-45.4.2608-PWM780-785_Ful...

 


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高才生
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HP Color LaserJet Managed MFP E785通过有线网络连接的电脑端扫描问题

您好,能帮忙发个 HP Color LaserJet Managed MFP E785 for mac OS的打印驱动安装吗?HP easy admin里面找不到,谢谢

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HP Color LaserJet Managed MFP E785通过有线网络连接的电脑端扫描问题

您好

请下载并安装hp easy start:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/HP_Easy_Start/HP_Easy_Start.app.zip 

下载及安装过程中遇到问题请及时追问,谢谢。


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