HP Color LaserJet Managed MFP E785通过有线网络连接的电脑端扫描问题

[佚名886]

HP Color LaserJet Managed MFP E785 通过有线网络连接到电脑，因为办公室电脑比较多，所以在每台电脑上安装了扫描软件进行扫描，现在的情况是电脑上通过软件发送扫描任务的时候，还要到打印机触摸屏那里点一下接收任务才能进行扫描，这个过程能简化一下吗？，直接在电脑上点击扫描就能生成文件，而不用再去打印机那里操作，这个是不是还要在什么地方进行设置？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机使用的是哪个软件扫描的？

麻烦提供一下电脑上扫描操作过程的截图，及打印机上面板上的具体提示信息。

最好拍照，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[佚名886]

您好，我用的是411.2M的这个驱动软件

电脑上先在软件里点击扫描

出现如下这个界面后，再到打印机上进行操作

下面是打印机上进行的操作：

1、选择扫描

2、选择"远程扫描请求“

3、选择”发送“

打印机上选择“发送”后，电脑端会出现如下界面，点击“保存”后才能生成文件

整个过程太繁琐了，能省略去打印机上操作的这个过程吗？

[双鱼座鲨鱼]

您好

如下图：

清取消√号后，重新测试，谢谢。

[佚名886]

您好，我去试了一下，还是没有解决问题，还是一样的要去打印机那里进行操作才行

[双鱼座鲨鱼]

您好

请尝试下载并安装通用扫描驱动，用通用扫描驱动测试一下，谢谢。

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SJ0001/MFPs/Full_Webpack-51.9.5975-SJ0001...