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HP Color LaserJet Pro M252dw出现“49 service error”
发布时间 2020-04-24 11:56:30
今天 HP Color LaserJet Pro M252dw一提交打印任务,打印纸张就只能出来一半,然后卡纸状态,之后报错“49 service error”。重启、前后盖打开装上,以及路由器都有重新开启关闭过,没有解决问题,请问是否必须要送修解决?
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HP Color LaserJet Pro M252dw出现“49 service error”
发布时间 2020-04-24 12:41:50
您好
您可以通过安装系统自带的 hp color laserjet 2700驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp color laserjet 2700 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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HP Color LaserJet Pro M252dw出现“49 service error”
发布时间 2020-04-24 12:41:50
您好
您可以通过安装系统自带的 hp color laserjet 2700驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp color laserjet 2700 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。
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HP Color LaserJet Pro M252dw出现“49 service error”
发布时间 2020-09-09 17:12:28
首先感谢您回答我的问题。
更新后还是找不到2700.
然后现在的故障是打印机反复不断的重启,只要开机,就反复重启。首先是正在初始化...,一会儿变成变成正常界面,一会儿又变成49 service Error Turn off then on ,继而黑屏、白屏,然后重启、正在初始化...
反复循环。
这是咋回事呢?