HP Color LaserJet Pro M453-M54无线网络打印机经常脱机

[双鱼座鲨鱼]

您好

1 脱机时，电脑端ping打印机ip，是否能ping通？

2 脱机时，打印机面板显示什么？如果是黑屏状态，面板上能否唤醒打印机？

3 如果打印机从脱机后被面板唤醒，电脑上的状态是否为就绪？

谢谢

[剪刀熨斗布]

1 脱机时，电脑端ping打印机ip，是否能ping通？

不能ping通。

2 脱机时，打印机面板显示什么？如果是黑屏状态，面板上能否唤醒打印机？

脱机时，打印机面板仍然能显示静态设置的IP地址，且无线标志是闪亮的，但电脑上显示打印机脱机。

3 如果打印机从脱机后被面板唤醒，电脑上的状态是否为就绪？

插入网线，打印机显示连接以太网后，再拔除网线后，无线网才连接成功。电脑端也ping通了。

现在的问题是每天早上来公司电脑端显示打印机脱机，插入网线通过有线网线连接后再拔除有线网，才能唤醒无线网连接。

[小鱼哥哥]

您好

通过报告发现个问题.

网络报告上,显示的无线是连接的,状态是就绪,说明打印机连接WIFI是没问题的,ip也是能保存住的.

下面的未连接是表示打印机通过当前的WIFI,无法连接互联网,并不是无法连接WIFI.

其次,报告中有个注意事项.

也就是,打印机连接的这个XLCM这个名字的WIFI,有多个相同的名字.这样会导致打印机连接有问题,

建议给打印机连接的这个WIFI名字修改一下,区分其他WIFI.再来测试一下,

如果以上方法,问题依旧,

因为报告中查看打印机网卡连接的没问题

所以.建议换个WIFI来测试一下,  ip设置为自动获取的, 排除一下当前WIFI的设置问题.