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见习生
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HP Color LaserJet Pro MFP M281fdn打印有一条横线

HP Color LaserJet Pro MFP M281fdn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

微信图片_20230527181110.jpg最近打印文档docx和PDF都时不时有这么一条直线,这是咋回事

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惠普支持工程师
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HP Color LaserJet Pro MFP M281fdn打印有一条横线

您好

请问打印机使用的是原装耗材吗?

请拍照完整A4纸张打印效果,谢谢。


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杰出教授 杰出教授
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HP Color LaserJet Pro MFP M281fdn打印有一条横线

建议检查感光鼓上是否有黑线,检查是否是感光鼓的问题


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HP Color LaserJet Pro MFP M281fdn打印有一条横线

感光鼓是硒鼓上的吗?的确有一条横线,这是硒鼓的质量问题吗

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惠普支持工程师
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HP Color LaserJet Pro MFP M281fdn打印有一条横线

您好

可以把感光鼓理解成硒鼓。

如果硒鼓上对应位置也有黑线,应该就是硒鼓的问题。

有条件建议更换硒鼓测试,谢谢。

 


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