HP ColorLaserJet MFP M181打印机插上网线联网后，就会自动打印，出来的都是乱码

[赵许峰]

HP ColorLaserJet MFP M181打印机插上网线联网后，就会自动打印很多张，出来的都是乱码，每次只能关闭拔除网线后再清除打印作业才能恢复正常

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您关闭打印机。

在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，拍照给我，谢谢。

[赵许峰]

如图

[赵许峰]

[双鱼座鲨鱼]

您好
您可以通过安装系统自带的 hp color laserjet2700驱动替换的方式测试一下。
方法：
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择usb001端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp color laserjet2700 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

然后用 hp color laserjet2700测试打印，谢谢。

[狗屎一样]

内网无线打印正常，映射到公网上，远程打印也正常，就是每天不定时的自己打印几张乱码出来。所有电脑都关机，也会打印乱码，不映射到公网就不会打印乱码，一切正常。这是什么原因，我把打印机的9100端口映射到公网82端口，

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以先替换驱动试一下。

排除驱动问题，建议内网测试打印机，谢谢。

[狗屎一样]

内网正常，有线正常，无线也正常，远程也正常。就是把打印机的9100端口映射到公网后，就不定时的打印乱码。偶尔打一两张，说不定什么时间就打出来了。

[双鱼座鲨鱼]

您好

从您的描述来看，需要检查一下网络环境。

打印机本身的硬件及驱动问题基本可以排除。