HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2021-09-14 16:32:56
打印机几天未用,再次打开就无法正常打印,手机、电脑打印都是打印出来的全是空白页,已经重新安装驱动器、和电脑、无线重新进行连接,但还是无法打印正常内容,屏幕显示没有异常,墨盒也正常,但还是打印异常,点了打印后一张张只出白纸,没有内容。
发布时间 2021-09-14 17:36:53
您 好
麻烦您 取下黑色墨盒,只安装彩色墨盒,测试打印效果。
然后再取下彩色墨盒,只安装黑色墨盒,测试打印效果。
如果墨水量大于50%,可尝试做一次清洁打印头的操作后,重新测试打印效果,谢谢。